【気づき】IBM、創立100周年
今日の日経新聞春秋はIBMについて取り上げられていた。
何で、日経新聞の春秋に一企業が取り上げられているのかなと思ったら、
IBMが6月16日で創立100年だったそうだ。
そして、日本企業のアフターフォローに対する考え方は、
この企業から始まったとのこと。
サービスを展開する上で、アフターサービスは第一に考えたいもの。
ただの売りっぱなしではダメである。
今日の日経新聞春秋はIBMについて取り上げられていた。
何で、日経新聞の春秋に一企業が取り上げられているのかなと思ったら、
IBMが6月16日で創立100年だったそうだ。
そして、日本企業のアフターフォローに対する考え方は、
この企業から始まったとのこと。
サービスを展開する上で、アフターサービスは第一に考えたいもの。
ただの売りっぱなしではダメである。
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